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마케팅 책2

[마케팅 책] 칩 히스, 댄 히스 - 스틱! 스틱! 책제목을 처음 보고는 무슨 내용인지 전혀 감이 안 잡혔다. 무슨 내용의 책일까?메시지는 찍찍이 스티커와 같다. 좋은 스티커 메시지는 사람들에게 착 달라붙는다. 어떻게 하면 사람들에게 내 메시지를 각인시켜서 행동을 이끌어 낼 수 있을까? 이에 대한 답으로 저자는 스티커 메시지 전략 6가지를 소개한다.마케팅에 문외한인 나조차도 스티커 메시지가 무엇인지 이해할 수 있을 정도로 다양한 스티커 메세지의 예시를 보여준다. 마케팅도 결국 의사소통의 하위범주다. 의사소통의 기본 전제는 상대에게 눈높이를 맞추는 것이다. 청자에게 깊은 인상을 남기고 싶다면 우선 청자에 대해 잘 알아야 한다. 스티커 메시지 전략들은 청자가 좋아하는 요소를 분석한 것이다.저자는 '지식의 저주'를 계속 강조한다. 말하는 사람에게는 들리.. 2025. 9. 2.
[마케팅 책] 한스 게오르크 호이젤 - 뇌, 욕망의 비밀을 풀다 이 책은 뇌과학을 이용하여 소비자의 심리를 분석하고 유형을 분류한 마케팅 책이다. 저자는 이런 방식을 신경마케팅(neuromarketing)이라는 새로운 마케팅 분야라고 소개한다. 소비자 설문 조사라는 모호하고 주관적인 결과를 사후분석하는 것이 아니라, 뇌과학과 실험을 통해 소비자의 심리를 과학적으로 분석하고자 하는 점이 흥미로웠다. Part 1. 고객이 제품을 구매하는 이유 무의식의 지배인간이 의식적이고 이성적으로 의사결정한다는 생각은 환상이다. 외부에서 들어오는 정보 중 0.00004%만이 우리의 의식에 도달한다. 우리가 하는 결정의 70~80% 이상이 무의식적으로 일어난다.뇌는 크기에 비해 에너지를 많이 소모하는 장기이다. 인간은 에너지를 최소한으로 쓰길 원하기 때문에 자동 시스템을 좋아한다. 뇌.. 2025. 8. 6.